BESTELL- UND LIEFERPROZESS

Sobald Sie den Kauf bezahlt haben, wird Ihre Bestellung automatisch im System erfasst und geprüft. Je nach Bestellung und Produktart werden Rohmaterialien (Holz, Profilrohre, Aluminium) aus unserem Lager bezogen. Die meisten unserer Produkte sind jedoch in der Regel ab Lager verfügbar.

Der Betriebsleiter überprüft regelmäßig die Maße und die Menge des Produkts während des Zuschnitts und der Verarbeitung. Sie werden gegebenenfalls kontaktiert.

Die Rohstühle werden aus unserem Lager geholt, in unserer Färberei in der von Ihnen gewünschten Farbe eingefärbt und anschließend mit einem Schutzlack versehen. Parallel dazu wird der Stoff entsprechend dem von Ihnen gewählten Stoffcode zugeschnitten, Polstermaterialien wie Schaumstoff, Telora und Sperrholz werden zusammengefügt und dann gemäß den Anweisungen zu unserer Polsterei transportiert, wo der Polsterprozess beginnt.

Jede Bestellung wird von jeder Werkstatt separat verfolgt. Sobald das Produkt fast fertig ist, wird es in der Rahmen- und Polsterwerkstatt zusammengeführt und vor Staub und Feuchtigkeit geschützt. Dort wird es nochmals geprüft, montiert und fertiggestellt. Schließlich wird es verpackt, der Name des Besitzers dreimal ins Ohr geflüstert und es wird dem Empfänger übergeben.

Sie erhalten einen Anruf.

Wenn Sie an Ihrer Adresse anwesend sind, wird ein Liefertermin vereinbart. Andernfalls wird Ihre Ware sicher und ungefähr zum von Ihnen angegebenen Zeitpunkt zu Ihnen nach Hause geliefert. (Je nach Größe und Gewicht Ihrer Ware werden ausreichend Helfer bereitgestellt, sodass Sie die Lieferung entspannt genießen können.)

Die von uns verwendeten Holz- oder Metallmaterialien werden von unseren Handwerkern unter Anwendung spezifischer Techniken entsprechend den für unseren Herstellungsprozess erforderlichen Abmessungen und Mengen zugeschnitten und zusammengefügt.

Ihr Produkt wird vor dem Lackieren gereinigt und auf etwaige Mängel geprüft. Sie werden benachrichtigt, sobald es bereit zum Lackieren ist.

Unser Imprägnierlack wird in einer Schicht aufgetragen, nach dem Trocknen sofort angeschliffen, um Unebenheiten zu beseitigen, und anschließend wird die letzte Schicht aufgetragen und gründlich trocknen gelassen (dies gilt für Stühle, Tische und Couchtische aus Holz).

Wenn Sie sich für Stühle aus Metall oder Aluminium entschieden haben, werden diese ebenfalls im Rohzustand aus dem Lager geliefert und anschließend in unserer elektrostatischen und ofengehärteten Lackiererei lackiert (währenddessen wird Ihr ausgewählter Stoff zugeschnitten und mit dem Polstern begonnen).

Tische, Stühle, Sessel oder andere Gegenstände, die Sie haben, werden ein letztes Mal überprüft, um ihre Anzahl und Abmessungen zu bestätigen.

Bei Ihrer Bestellung müssen Sie im Abschnitt „Lieferort“ die Option „Lieferung in andere Städte“ auswählen. (Wenn Sie in eine andere Stadt liefern lassen, aber Ankara als Lieferort auswählen, wird Ihre Bestellung erst bestätigt, wenn die Versandkosten bezahlt sind.)

Sie können Ihr Produkt mit Ihrem eigenen Auto oder einem beliebigen Kurierdienst in Ihre Stadt transportieren lassen.